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小米入局空調,預計逼迫傳統空調制造商轉型營銷方式
來源:諾冰制冷   發布時間:2018-7-26

作為一(yi)個(ge)曾經的空(kong)調行(xing)業從業者,說一(yi)下對小米(HK:01810)入局空(kong)調行(xing)業的看法。

  首先點明(ming)我(wo)的看法,小米(mi)進入空(kong)調會(hui)對這個行業產生(sheng)巨(ju)大(da)的沖(chong)擊,沖(chong)擊力的大(da)小完全(quan)取決于小米(mi)空(kong)調的產能。

  大家其實都搞錯了一個概念,實際上國內空調行業根本沒有多大的技術壁壘。在中國,格力(SZ:000651)的壁壘很大程度上是品牌壁壘,壓縮機的核心技(ji)術還(huan)是(shi)在外(wai)國公司(si)手(shou)里(li)。

  家用機(ji)市場基(ji)本(ben)屬于被(bei)外國品牌放棄了,因(yin)為銷售成本(ben)太大,利潤(run)太薄,紛紛轉型做了核心部件供應(ying)商。

  了解下商用和中央空調市場就知(zhi)道什么叫技術(shu)壁壘。

  當(dang)大多數人有了知識以后,就會明白(bai)家用空調行業(ye)在外國只是一個低端制造業(ye)。

  所(suo)謂的(de)壁壘只是大(da)家的(de)消(xiao)費認(ren)知。

  之所(suo)以其他二三線品牌(pai)之所(suo)以沒有(you)動搖市(shi)場(chang),只是因為這個市(shi)場(chang)之前一直在擴大(da)(da),所(suo)以大(da)(da)家整(zheng)體都(dou)在增長。

  隨(sui)著(zhu)整個市場的(de)趨(qu)于飽和,家用空調行(xing)業(ye)就(jiu)會和手機(ji)行(xing)業(ye)一樣(yang)面(mian)臨市場壓力。

  小(xiao)米對于(yu)市場的攪局在于(yu),之前的參(can)與者都(dou)是傳統品(pin)牌,他們無論是口(kou)碑還是市場影(ying)響力(li)(li),網絡銷售的能(neng)力(li)(li),都(dou)不足(zu)以對行業巨頭產(chan)(chan)生影(ying)響;但小(xiao)米不一(yi)樣,它(ta)有(you)足(zu)夠的品(pin)牌影(ying)響力(li)(li)和銷售能(neng)力(li)(li),唯一(yi)制約小(xiao)米的只有(you)產(chan)(chan)能(neng)。

  小(xiao)(xiao)米空(kong)調的品(pin)牌認(ren)知度先天就存在,這(zhe)個可以參考特(te)斯拉(NASDAQ:TSLA),原本的品(pin)牌幾(ji)乎(hu)為0,可是它對于汽車(che)行(xing)業的沖擊力并不小(xiao)(xiao)。小(xiao)(xiao)米這(zhe)樣的品(pin)牌影響力,沖擊力只會更大。

  現(xian)在中青(qing)年人的消費觀比較激(ji)進冒險,有很多(duo)人愿意去嘗試,況且小(xiao)米空調的價格真的是太低了(le)。

  1999元,1.5變頻空調,這個(ge)價格四流品牌(pai)都做不到,小米再一(yi)次利用網絡銷(xiao)售的低(di)成本去當了這個(ge)行業的攪局者,一(yi)如(ru)他當年殺入手機行業一(yi)樣。

  傳統(tong)的空(kong)調銷售是這樣的:工廠(chang)-大區(qu)代理-省(sheng)代理-市級代理-門店(dian)。

  近些(xie)年因為(wei)市場壓力,省市代理出現合并,因為(wei)利潤被壓縮(suo)了,經不起層層成本(ben)。

  小(xiao)米的銷售成本優勢有多(duo)大可想(xiang)而知,所以我不認為1999元的價格會(hui)導致(zhi)空調(diao)質(zhi)量不好(hao)。

  空調一年制冷制(zhi)熱在中國(guo)大部分(fen)地(di)區使用(yong)不超過三個月,在我自己(ji)的(de)印象中,大部分(fen)有(you)問題(ti)的(de)空(kong)調,是(shi)從(cong)安裝環境埋(mai)下隱患(huan),很少有(you)空(kong)調是(shi)出廠就有(you)硬傷的(de)。6年(nian)質保(bao)實際使用(yong)只有(you)一年(nian)半。

  許多(duo)人擔心的(de)(de)售(shou)(shou)后問題,其實(shi)在(zai)空調(diao)行(xing)業根本(ben)不(bu)存在(zai)。整個市(shi)場是(shi)(shi)穩定的(de)(de),整個市(shi)場的(de)(de)售(shou)(shou)后就(jiu)也是(shi)(shi)穩定的(de)(de),各個品(pin)牌的(de)(de)售(shou)(shou)后都不(bu)是(shi)(shi)家養的(de)(de),而是(shi)(shi)合作的(de)(de)。說白(bai)了,誰(shui)的(de)(de)市(shi)場大(da),售(shou)(shou)后利潤高就(jiu)做誰(shui)家的(de)(de)。

  掛機(ji)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)費用在(zai)其(qi)他品(pin)牌,一般80元(yuan)左右,一線品(pin)牌會(hui)高一點(dian),這部分安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)費通過安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)卡(ka)直接結(jie)算給售(shou)后了。

  所以(yi)大家買的空(kong)調只要(yao)有安(an)裝(zhuang)卡(ka),安(an)裝(zhuang)都是免費的,因(yin)為售后通過安(an)裝(zhuang)卡(ka)直接找品牌代理結算的。

  小米售(shou)后(hou)(hou)直接(jie)200元(yuan),可(ke)以看得出他們對(dui)售(shou)后(hou)(hou)有(you)收買的意味。作為空(kong)調安裝售(shou)后(hou)(hou)師傅,沒道理拒(ju)絕小米。

  綜上所述,小(xiao)米(mi)殺入空調行業(ye),正如格力一(yi)直想殺入汽車行業(ye)一(yi)樣,都(dou)是所處行業(ye)飽(bao)和以后,尋(xun)求的品牌轉型與擴大的道路。

  不同的(de)地方在于(yu),小米殺(sha)入(ru)(ru)的(de)是一個沒有(you)(you)多大技(ji)術(shu)壁壘(lei)且自(zi)身(shen)有(you)(you)天(tian)然優勢的(de)空調行業(ye),而董(dong)小姐殺(sha)入(ru)(ru)的(de)是汽車和(he)手機行業(ye),這(zhe)兩個行業(ye)雖然也談不上有(you)(you)多大的(de)技(ji)術(shu)壁壘(lei),但總體(ti)處于(yu)世(shi)界的(de)中高(gao)端制造產(chan)業(ye)。

  說白了,小米做空(kong)調,屬于降維或(huo)平行(xing)打(da)擊,格力造空(kong)調,屬于超維進攻,兩(liang)者難(nan)度差別真的很大(da)。

  小米空(kong)調是真(zhen)的賣空(kong)了,格力(li)手(shou)機怎么(me)賣出(chu)去(qu)的大(da)家也都清楚。這一回(hui)合,雷布斯(si)顯然(ran)又贏了董小姐一招。

  另(ling)外(wai)說點題外(wai)話,但就傳(chuan)統家電(dian),我本人更看好(hao)美(mei)的(SZ:000333)。

  因為它(ta)的(de)全面發展(zhan)以及經(jing)營(ying)策略非常(chang)之靈活(huo),產品推陳出新(xin)很快(kuai),外觀也越來迎(ying)合消費(fei)者。而且從它(ta)互聯網銷售戰法看得出來,美的(de)是有完(wan)全的(de)布局的(de),一旦被小(xiao)米引爆了空調整個行業銷售方法轉型,美的(de)并不會(hui)落后,而格力就稍微差一點(dian)。

  我(wo)還(huan)記得當時我(wo)們(men)公司,格力(li)的代(dai)表(biao)天(tian)天(tian)鼻孔朝天(tian),只管收錢,美的則是三(san)天(tian)兩(liang)頭開會培訓(xun)銷售(shou)技巧產品(pin)知(zhi)識(shi)。對于(yu)美的這幾年(nian)對于(yu)格力(li)的迎頭趕上,我(wo)一(yi)直都不奇怪。

  美(mei)的(de)的(de)全面性,空(kong)調,冰洗,都(dou)穩(wen)坐行業第(di)二。

  總之,看好小米入局空調行業,基本我認為這是空調行業產業升級和銷售升級的一個開始。董小姐如果不抓緊自己空調產業的升級,很容易被小米抄了后院。更何況還有一個曾經和小米合作智聯家居的美的虎視眈眈。

 
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