有段時間，網上(shang)盛傳“我”與(yu)張二狗(gou)的(de)勵志故事。第一名(ming)與(yu)最后一名(ming)的(de)區別最終(zhong)卻得到截(jie)然不(bu)同的(de)結(jie)局。雖是戲謔，仍(reng)然令人噓唏不(bu)已。想必看過此文(wen)的(de)人，都為多年來(lai)以學業為重、不(bu)問世事的(de)自己捶(chui)胸(xiong)頓足，懊惱不(bu)已，痛心(xin)疾首。
第一名與(yu)最后(hou)一名，這是一個辯證的論題。
如(ru)今是個造勢炒(chao)作的(de)(de)年代，為(wei)(wei)了(le)上頭條也可以不顧(gu)道義道德，媒體知道大(da)家(jia)(jia)愛看，事(shi)實證明，大(da)家(jia)(jia)確實愿意去關注。美國學者尼爾(er)?波茲(zi)曼(man)寫過一(yi)本書叫《娛樂(le)(le)至死》，意為(wei)(wei)表(biao)達一(yi)切(qie)公眾(zhong)話(hua)語(yu)都日漸以娛樂(le)(le)的(de)(de)方式(shi)出現，并成為(wei)(wei)一(yi)種文化精神。一(yi)切(qie)文化內容都心甘情(qing)愿地(di)成為(wei)(wei)娛樂(le)(le)的(de)(de)附庸，而且毫無(wu)怨言，甚至無(wu)聲無(wu)息，其結果是我們成了(le)一(yi)個娛樂(le)(le)至死的(de)(de)物種。
當(dang)今(jin)社會，讀者想要(yao)奢求一(yi)本(ben)純粹的(de)(de)市場(chang)報(bao)告(gao)，恐怕需(xu)要(yao)追溯到(dao)計劃經濟(ji)時代，現在是(shi)市場(chang)經濟(ji)，利益優先(xian)原則(ze)，有(you)錢好辦(ban)事。因此讀者諸君(jun)不必太過于介懷(huai)，大可以將(jiang)一(yi)本(ben)市場(chang)報(bao)告(gao)來當(dang)作(zuo)一(yi)本(ben)娛樂雜志(zhi)閱讀。當(dang)然(ran)不是(shi)否定(ding)它的(de)(de)價(jia)值，而是(shi)奉勸各位不必太過看重數(shu)據(ju)。因為數(shu)據(ju)本(ben)身就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)概(gai)數(shu)，一(yi)個(ge)虛數(shu)，一(yi)個(ge)噱頭，無論(lun)從產品(pin)的(de)(de)統計口徑、數(shu)據(ju)統計時間(jian)段、含稅不含稅等(deng)等(deng)，各個(ge)廠家都并不相同。筆者在走訪市場(chang)的(de)(de)過程中，有(you)些品(pin)牌為爭第一(yi)名(ming)拼得頭破(po)血流，傷痕累累，到(dao)頭來兩敗俱傷，實不是(shi)市場(chang)所愿意見到(dao)。
第(di)(di)一名就是(shi)(shi)冠軍，就是(shi)(shi)狀(zhuang)元(yuan)，就是(shi)(shi)NO.1，可以笑傲群雄，武林稱霸(ba)，第(di)(di)一名的經(jing)濟效益(yi)最吸(xi)人(ren)眼(yan)球。辯證地(di)看，第(di)(di)一名并不一定代(dai)表它(ta)賺錢最多，最后(hou)一名也不是(shi)(shi)說明它(ta)利潤就低。或(huo)許獲得第(di)(di)一名的成本高(gao)得嚇人(ren)，售后(hou)服(fu)務一塌糊涂(tu)，經(jing)銷商怨聲載道，那這個(ge)第(di)(di)一名著實來之不易，而(er)且很危(wei)險。但是(shi)(shi)人(ren)們總是(shi)(shi)喜歡看第(di)(di)一名，就像歷史(shi)上會記錄狀(zhuang)元(yuan)是(shi)(shi)誰，榜眼(yan)、探花往往被遺忘異樣。廠家應(ying)當練好自(zi)己的內功，而(er)不是(shi)(shi)外表的花拳(quan)繡腿。
再者(zhe)，我(wo)們(men)的企(qi)業(ye)總是習慣看數據(ju)說話，去年(nian)銷(xiao)(xiao)售1 000萬(wan)元(yuan)，那么今年(nian)的任務(wu)就要(yao)翻番到(dao)2 000萬(wan)元(yuan)。反(fan)正吹牛不用交稅，把(ba)量分配到(dao)全國各地的辦事(shi)處或營銷(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)心，辦事(shi)處再將量往下分配。把(ba)量或者(zhe)壓給經銷(xiao)(xiao)商(shang)，捆(kun)綁著(zhu)經銷(xiao)(xiao)商(shang)一(yi)起向前沖。區總完不成(cheng)任務(wu)，當然要(yao)下課，2年(nian)一(yi)換，甚(shen)至(zhi)1年(nian)一(yi)換，在我(wo)們(men)這(zhe)個行業(ye)還是非常(chang)普遍的。中(zhong)(zhong)央空(kong)調(diao)也(ye)不是快消(xiao)品行業(ye)，它是一(yi)整(zheng)套的系統運(yun)作(zuo)，周期(qi)很長(chang)，后續的隱(yin)形服務(wu)很關鍵。
人(ren)活著的(de)目(mu)的(de)，就是為了(le)(le)追(zhui)求快樂。企(qi)業更大程度上(shang)需要追(zhui)求經濟效(xiao)益，追(zhui)求利潤(run)，并(bing)沒(mei)有錯。筆(bi)者(zhe)以為，我們這(zhe)個行(xing)業應該少一(yi)些浮夸，多(duo)一(yi)些真誠。踏踏實(shi)實(shi)地把產品做(zuo)好，把服務質量提升，對(dui)甲方用戶、消費(fei)者(zhe)不欺瞞，比什(shen)么都重要。行(xing)業前輩吳德(de)繩曾(ceng)在(zai)某次大會上(shang)表示，我們的(de)暖通行(xing)業不應該總是為了(le)(le)利益而(er)損害了(le)(le)它本來的(de)面貌。
作為(wei)(wei)行業(ye)(ye)人士的(de)(de)(de)一(yi)分子，這幾(ji)年，我們(men)也看到某(mou)些行業(ye)(ye)媒(mei)體在(zai)短(duan)時間內迅速將(jiang)某(mou)品牌捧(peng)紅，不(bu)遺余力，大(da)(da)力鼓吹。確實如此(ci)，媒(mei)體是一(yi)面雙刃劍，威力巨大(da)(da)，可(ke)以把(ba)老百姓忽悠(you)得暈頭轉(zhuan)向，然(ran)后老百姓真地就(jiu)以為(wei)(wei)國產品牌原來比外資品牌好上百十(shi)倍。媒(mei)體就(jiu)是一(yi)張嘴，可(ke)將(jiang)壞的(de)(de)(de)說(shuo)成(cheng)好，也可(ke)將(jiang)好的(de)(de)(de)說(shuo)成(cheng)壞，有道德(de)良知(zhi)的(de)(de)(de)則保持公正之心，沒(mei)有的(de)(de)(de)就(jiu)唯利(li)是圖，媒(mei)體的(de)(de)(de)功勞何其大(da)(da)哉！在(zai)筆者看來，行業(ye)(ye)媒(mei)體應該更(geng)多地保持它本來的(de)(de)(de)角色定(ding)位，不(bu)能為(wei)(wei)了利(li)益而委曲求全，胡說(shuo)假話(hua)、空話(hua)、大(da)(da)話(hua)。
一(yi)(yi)年(nian)一(yi)(yi)度(du)的(de)市場年(nian)度(du)報告，又(you)要(yao)(yao)即將(jiang)啟動。大(da)家又(you)要(yao)(yao)為爭奪第一(yi)(yi)名打得不可(ke)開交(jiao)嗎？第一(yi)(yi)名真的(de)有那(nei)么(me)好嗎？筆者以為，廠(chang)家需(xu)三思而(er)行，讀者諸(zhu)君(jun)需(xu)擦(ca)亮眼睛。
